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1.基本生活需求：老人需要有穩定的居所、充足的食物和飲水、舒適的床鋪、衛生設施等，以滿足日常生活的基本需求。

2. 醫療保障：老年人的身體機能和免疫力都在逐漸下降，因此需要定期進行健康體檢和治療，保障自己的身體健康。養老院可以提供醫護人員、設備和藥品等方面的支持，滿足老年人的醫療保障需求。

3.  社交需求：老年人需要社交和交流的機會，以克服孤獨感和抑郁情緒，同時也可以增加生活的樂趣和充實感。養老院可以為老年人組織各種活動、游戲、娛樂等，以滿足老年人的社交需求，利用智慧養老平臺的智能社交模塊，可以滿足老年人社交需求。

4.  心理健康需求：老年人的心理健康同樣需要關注和照顧。養老院可以為老年人提供心理咨詢、心理疏導、康復治療等服務，以維護老年人的心理健康。

5. 安全保障：老年人需要安全保障，特別是身體機能較弱或存在慢性疾病的老年人，更需要有安全保障。養老院可以通過安全防護設備、監控系統、急救預案等措施，保障老年人的安全。

6. 日常護理需求：老年人需要進行日常的護理，如洗澡、理發、修腳等。養老院可以提供專業的護理人員和設施，為老年人提供日常護理服務。

7. 營養保障需求：老年人的營養需求與年輕人不同，需要根據老年人的身體狀況和營養需求提供特殊的飲食方案。養老院可以提供定制化的餐飲服務，保障老年人的飲食營養。

8. 活動與娛樂需求：老年人也需要擁有自己的生活興趣和愛好，并通過參與活動和娛樂來豐富自己的生活。養老院可以為老年人提供各種娛樂設施和活動，如電影院、閱讀室、音樂室、健身房等，以滿足老年人的活動和娛樂需求。

9. 交通出行需求：老年人有時需要進行醫療、購物、探訪親友等外出活動，但由于年齡和身體原因可能存在行動不便的情況。養老院可以提供交通接送服務，為老年人提供安全、方便的出行服務。

10. 精神寄托需求：老年人需要有一種精神寄托，讓他們感到自己的存在是有價值的，并且能夠為社會做出貢獻。養老院可以通過組織志愿者服務、社區活動等方式，讓老年人參與到社會中去，為社會貢獻自己的力量。

總之，老人的剛需主要包括基本生活需求、醫療保障、社交需求、心理健康需求和安全保障等方面，養老服務運營公司應當結合老年人的實際情況，利用杰佳通智慧養老平臺，為老年人提供全方位、個性化的服務，滿足老年人的剛需，為老年人創造一個安全、舒適、有愛的生活環境。